Przy złożeniu zamówienia online na kwotę powyżej 100 zł dostawa jest całkowicie darmowa, przy zamówieniu online na kwotę poniżej 100 zł koszt dostawy wynosi 9,99 zł. Wysyłka realizowana jest przez firmę kurierską DPD lub InPost. Zwrotu zakupionych okularów można dokonać tylko w przypadku braku personalizacji produktu, a więc okularów bez korekcji wady - zerówek.