Welcome to our online store

-15% na wybrane modele z kodem backtoschool! Sprawdź >>

Zwroty

Kupując niespersonalizowane produkty na stronie www.muscat.pl masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, od momentu otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny (chociaż będzie nam miło, jeśli napiszesz powód zwrotu - każda uwaga ma dla nas znaczenie). W przypadku okularów, zwrotu można dokonać tylko przy braku personalizacji produktu, a więc okularów bez korekcji wady, zerówek.

Zwracane produkty należy odesłać wraz z uzupełnionym formularzem zwrotu na adres:

Biuro MUSCAT
Zwrot online
ul. Mińska 25 bud. 45,
03-808 Warszawa

w ciągu 14 dni od momentu, poinformowania o odstąpieniu od umowy.

Po otrzymaniu przesyłki i jej weryfikacji, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni od daty doręczenia przesyłki do siedziby firmy.

Przykładowy formularz zwrotu znajdziesz tutaj.

Przeczytaj pouczenie dot. obowiązujących warunków dokonania zwrotu tutaj.